质量监控和质量监督的区别

汉水之滨 · 发表于 2015-11-4 08:52:36

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监控采用的手段比较多，属于技术上校核的方法，主要是查找有无偏离或偏离的趋势。
监督主要是“对检测和/或校准的关键环节进行监督”，主要是查符合性。

监控偏重于技术领域，需采取较具体地措施进行控制；监督偏重于对执行情况的督查，查符合性。

质量监控是对监督技术方法的有效性、可行性进行分析验证；
质量监督是对质量活动的符合性进行考查。

质量监控是对过程的各个环节进行控制，使其在正常的状态下运行；
而质量监督的对象主要是人。

日常监控采取的手段包括仪器核查、人员认证、留样再检、加标回收、人员/仪器比对、能力验证等，可是质量监督中也常常使用类似的方法来验证工作质量，只是质量监督还包括检查记录、档案等。

质量监督是指日常检测过程质量控制，侧重于符合性，重点在于检测的薄弱环节；

质量监控是指采用一定的技术监控手段，识别整体检测能力中可能存在的偏离或者质量发展趋势，是系统的监控，而不是日常检测过程的具体质量控制。

质量监控是通过各种技术手段，比如留样复测、人员比对、仪器比对、参加实验室间比对等来验证本实验室的检测数据再现性及复现性是否好，与其它实验室检测数据是否合群；

而质量监督则是由本实验室质量监督员对某一项试验的全过程监督，从接收样品到出具报告，以验证其运行程序的符合性。

质量监控在很多实验室称为质量控制，我觉得更好理解；说白了主要目的是确认实验室仍然位置了有关的技术能力（检测能力），因此其手段一般包括实验室内外部比对、能力验证、留样再分析等手段。
质量监督主要是要监督，监督的主体当然是人，是人按照质量体系文件要求来开展活动的监督。

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