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突出技术促发展 健全机制提效能

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发表于 2012-12-24 15:40:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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为进一步强化服务意识、创新服务手段、提升服务能力,中心今年推行日常纪律和现场技术相结合的双考核制度,将考核与奖金挂钩,与评先评优相结合,使中心在硬件、软件两个方面为客户提供周到、正确、公正的检测服务。通过建立健全考核制度,也使得中心的各项工作取得长足进步。
一是“识短”,梳理存在的各种问题。中心自成立以来,规模不断扩大,检测队伍梯度发展,服务领域逐年延伸。在企业发展的同时,也凸显了不少问题:管理人员少,制度落实不到位;部分新进员工对标准理解不透,检测流于形式;对现场检测人员监督力度不够,存在廉政风险;国有企业中存在的工作散漫,无竞争意识等。
二是“追先”,有针对性建制立规。针对上述存在的问题,中心建立健全考核制度,成立了由支部书记牵头的效能效率考核小组(共31人)和由技术负责人任组长的现场考核小组(共26人),每月各自带领4名考核组成员,分别对中心全体职工的日常工作及技术能力进行全面考核。
三是“奖优”,落实制度考核不含糊。为确保考核顺利开展,中心细化考核项目,量化扣分标准,对个别特殊部门区别对待实行单独考核,切实做到了对本职岗位的有效考核。通过对报告质量、原始记录、职业道德、环境卫生、对异常数据的处理等12个方面的考核,全面评价职工的各项工作表现,实现考核与奖金相挂钩。
截止日前,中心已完成考核3期,收到的成效也是有目共睹,树立了良好的检测形象,增强了技术人员的自信心和对工作的热情,打破了做与不做、做好与做坏一个样的旧局面,开辟了用技术说话、用能力证明的新时代。
管理科通讯员:邹萍
二○一二年十一月二十八日
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